竞彩足球比分足球比分直播网:

當前位置: 中国竞彩足球比分播 » 商機問答 » 營銷與貿易 » 安全防騙 » 正文

在EBAY上出售的寵物服裝被買家撤單了!

已解決 懸賞分:20 - 解決時間 2011-08-18 15:08
上個月在EBAY國際站上賣了3件衣服到美國一個買家,用EMS快遞過去的,用的PAYPAL付的款,今年PAYPAL電子郵件提示客戶在銀行撤單了,PAYPAL上已經把款退還給了買家,還扣了我的手續費,我該怎么辦呢?如果這樣的話,我不是虧慘了,虧了成本還要倒貼運費!最后還被PAYPAL扣了手續費!
4209 次關注     提問者: 匿名  
  支持(0)  |   反對(0) 最佳答案
如果是被撤單了,那你的錢是肯定拿不回來了,這個時候你可以和客戶取得聯系,是什么原因導致他去銀行撤單的。是不是你沒有很好的和客戶溝通,或者你的產品和實際的產品相差很大,客戶感覺到受了欺騙,而又無法和你通過溝通解決問題,這時客戶只能選擇去銀行撤單了。由于客戶付款是通過信用卡直接付的,那么PAYPAL也無能為力了。

另外是不是客戶的信用卡被盜用刷卡,也是其中的一個原因。總之你和客戶取得聯系,一切答案都知道了。


另外在銷售前,你也應該多了解一下客戶的信用情況?;褂兇袷豍AYPAL的賣家?;ふ?,多去PAYPAL看一下。如果有需要,打PAYPAL中國的服務電話問一下吧。
  回答者: 222.210.*.*   2011-08-14 09:12   
提問者對答案的評價:
說聲謝謝,感謝回答者的無私幫助


[ 商機問答搜索 ]  [ ]  [ 告訴好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 關閉窗口 ]  [ 返回頂部 ]
  • 全部問題數目:
  • 已解決問題數:864
  • 待解決問題數:0
加盟合作!